INGENIERÍA UGOLINI 

Inventar, diseñar, construir, mantener y mejorar nuestras máquinas y nuestros procesos: este es el corazón de Ugolini.

En Ugolini srl, el único objetivo de los servicios de preventa y posventa es la completa satisfacción del cliente, para que el producto comprado sea el que mejor se adapta a las exigencias y necesidades de la clientela y que le permita ofrecer una óptima asistencia posventa.

Es por esto que contamos con un servicio telefónico y on line de asistencia inmediata y un servicio posventa que llega a todas las localidades del mundo, de forma directa o mediante agentes.

La presencia de ingenieros electrónicos y mecánicos cualificados asegura informaciones técnicas precisas y detalladas así como consejos para optimizar las prestaciones de nuestras máquinas.

Nuestro staff está altamente cualificado y los engenieros y técnicos trabajan diariamente en las fases de:

  • Pre-venta, encargándose en el estudio de soluciones que más se adecúen a las necesidades de cada cliente.
  • Post-venta, ayudando al cliente (directamente o a través de un agente) en las operaciones de mantenimiento mecánico, eléctrico/electrónico, y neumático o mantenimento y programación (ofreciendo el mejor consejo en las estadísticas y mantenimiento de los programas de tinte).

El equipo de especialistas Ugolini resuelve los problemas afrontando situaciones mecánicas, eléctricas/electrónicas y neumáticas y suministra también consejos sobre programas de teñido que, incorporados en las máquinas, facilitan su funcionamiento ideal.

En particular, el servicio ofrecido por el equipo posventa se concentra en éstas actividades:

  • Instalación y puesta en marcha de las máquinas.
  • Revisión completa de las máquinas usadas.
  • Asistencia técnica completa en el contrato posventa.
  • Asistencia telefónica y on line.
  • Formación del plantel operativo que usa las máquinas.

 

Servicio de repuestos

Además, nuestro eficiente servicio de repuestos cuenta con una base de datos de las piezas de repuesto instaladas en todas las máquinas fabricadas y, por lo tanto, asegura una entrega rápida y evita paradas perjudiciales para la producción.
Todas las piezas de nuestras máquinas están diseñadas para ofrecer las mejores prestaciones. Para una economía de larga duración, usando las piezas de repuesto originales suministradas por Ugolini srl, recibirán siempre lo mejor.Esto asegura una mayor duración de los repuestos, las mejores prestaciones y la máxima fiabilidad.

 

¡Su mejor inversión es usar siempre piezas de repuesto originales en las máquinas “Ugolini srl“!